DONNÉES PERSONNELLES

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte et le traitement des données personnelles que vous pouvez nous communiquer lors de l’utilisation du site sleg-elec.fr, notamment lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.

Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, notamment son nom, son adresse postale, son numéro de téléphone, son adresse e-mail ou les informations qu’elle communique dans le cadre de sa demande.

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.

Les données peuvent notamment être collectées lorsque vous nous contactez afin de demander des renseignements, présenter un projet, solliciter un devis ou demander une intervention.

Nous ne collectons pas volontairement votre adresse e-mail ou vos coordonnées sans que vous nous les communiquiez dans le cadre de votre demande.

Certaines informations demandées dans le formulaire peuvent être obligatoires. Elles sont signalées comme telles lorsqu’elles sont nécessaires au traitement de votre demande. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de vous proposer le service demandé.

Nous veillons à limiter la collecte aux données nécessaires au traitement de votre demande.

2. NATURE DE DONNÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société Leitao Électricité Générale
4 Rue des Frères Signolle
95100 Argenteuil
E-mail : contact@sleg-elec.fr

Les données personnelles recueillies via notre formulaire de contact peuvent notamment comprendre :

• Nom et prénom ;
• Adresse postale ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations descriptives relatives à votre projet ou à votre demande.

Ces données sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• prendre contact avec vous concernant votre projet ;
• établir et transmettre un devis lorsque vous en faites la demande ;
• organiser une éventuelle intervention ;
• vous proposer les services adaptés à votre demande ;
• assurer le suivi de nos échanges.

Lorsque votre demande concerne la préparation d’un devis, d’une prestation ou d’une intervention, le traitement de vos données est fondé sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsque cela est applicable, sur l’exécution du contrat.

Pour les autres demandes de contact, le traitement peut être fondé sur l’intérêt légitime de Société Leitao Électricité Générale à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles dans le cadre habituel du formulaire de contact.

3. TRANSMISSION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Les données personnelles communiquées via le formulaire de contact ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être accessibles aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et de la messagerie, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et dans le respect de la réglementation applicable.

Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines données aux autorités administratives ou judiciaires lorsque cette communication est imposée par une obligation légale ou une décision de justice.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des fins commerciales à des tiers.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de nos échanges.

Lorsqu’une demande de devis ou de prestation n’aboutit pas à une relation commerciale, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part.

Lorsqu’une relation commerciale est établie, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation et peuvent ensuite être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou, lorsque la réglementation le permet, archivées de manière sécurisée pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits.

5. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez également, selon les conditions applicables au traitement concerné, vous opposer au traitement de vos données personnelles et exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Société Leitao Électricité Générale
4 Rue des Frères Signolle
95100 Argenteuil
E-mail : contact@sleg-elec.fr

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, lorsque les conditions du RGPD sont applicables, dans le délai prévu par la réglementation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

6. SÉCURITÉ INFORMATIQUE

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et prévenir toute éventuelle destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illicite.

7. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique. S’il s’avérait que ces modifications pouvaient conduire à une diminution de vos droits nous vous en informerons directement selon les moyens de contacts que vous nous avez communiqués.

8. CONTACT

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Société Leitao Électricité Générale
4 Rue des Frères Signolle
95100 Argenteuil
Téléphone : 06 12 84 42 19
E-mail : contact@sleg-elec.fr